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은행 계좌이체시 에러(19701 참가기관에러) 해결 방법

by 멘탈은안녕하신가 2021. 11. 22.
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"19701 참가기관에러"

 

계좌이체 혹은 오픈뱅킹으로 위 에러가 발생할 경우 아래 두가지 중 하나가 원인일 듯...

 

1. 돈을 가져오려는 계좌에 송금 한도가 걸려있음.

2. 돈을 가져오려는 계좌가 한도제한 계좌.

 

- 사건 타임라인

1. 비대면으로 만들었던 농협중앙회 계좌에서 오픈뱅킹을 이용해 돈을 가져오려고 했더니 '한도제한 계좌'라고 하길래 농협 계좌의 한도를 올림.

 

2. 한도를 올린 후 오픈뱅킹이 아닌 해당 은행 앱에서 직접 계좌이체로 송금하려고 했더니 계좌가 '한도제한 계좌'이기 때문에 일 100만원 이상 보낼 수 없다고 함(???? 송금한도를 올렸는데?)

 

- 정보 확인 결과

여기서 '한도제한 계좌' 와 내가 생각한 '송금 한도제한'이 다른것.

 

한도제한 계좌'우리가 네 신분증명을 확인할 수 없으니 네 통장에 제한 걸게' 라는 것이고,

송금 한도 제한'네가 다른 곳으로 돈을 보낼 때 이정도(한도치)만 보낼 수 있어' 라는 것.

 

정리하면, '한도제한 계좌(상위)' >>>>>> '송금 한도 제한(하위)'의 의미이므로 송금 한도를 몇억으로 올린다 한들 '한도제한 계좌'일 경우 그 은행이 정한 돈밖에 못보냄.

 

앱에서는 한도제한 계좌를 풀려면 해당 영업점을 방문하라고 알려줌. ㅎ...

(이럴꺼면 일일 송금 한도를 애초에 못올리게 해야하는거 아닌가...?)

 

참고로 신한은행 한도계좌 풀려면 3개월동안 12개월로 바뀌었다고 함(아래 내용) 월급받은걸 증명해야 한다고 함.

(월급을 받는 근로자일 경우)

 

 

+++ 추가

댓글로 어떤분이 친절하게 요즘(?) 내용을 알려주셨으니 물어보고 해결하시길~!

 

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